Política de envío

En PadelHouse trabajamos con GLS como empresa de transporte para todos nuestros envíos, tanto nacionales como internacionales.

Tarifas y zonas de envío

España (Península y Baleares) y Andorra

  • Envío estándar: 6,99€
  • Envío exprés: 11,99€
  • Envío gratuito en pedidos a partir de 100€

Canarias, Ceuta y Melilla

  • Envío estándar: 8,99€

Portugal

  • Envío estándar: 8,99€

Resto de la Unión Europea

  • Alemania, Francia, Italia, Mónaco, San Marino, Vaticano: 19,99€
  • Bélgica, Austria, Países Bajos, Luxemburgo: 20,99€
  • Dinamarca, Chequia, Polonia, Eslovenia, Eslovaquia, Croacia, Hungría: 26,99€
  • Irlanda: 31,99€
  • Chipre, Malta: 49,99€
  • Bulgaria, Estonia, Finlandia, Letonia, Lituania, Rumanía, Suecia, Grecia: 64,99€

Actualmente no realizamos envíos fuera de la Unión Europea, salvo a Andorra.

Plazos de entrega

Los plazos son estimaciones orientativas y pueden variar según la empresa de transporte, la aduana o circunstancias fuera de nuestro control:

  • España (Península y Baleares): estándar 3-5 días laborables · exprés 24-48 h
  • Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra: 2-5 días
  • Unión Europea: 2-3 días

Los pedidos se procesan y se envían en los siguientes 1-2 días hábiles tras la confirmación del pago. Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento en cuanto tu pedido salga de nuestras instalaciones.

Envíos a Andorra

Andorra no pertenece a la Unión Europea, por lo que los envíos con ese destino pueden estar sujetos a derechos de importación, aranceles o impuestos locales que se cobran cuando el paquete llega a su destino. Estos importes no están incluidos en el precio del producto ni en el coste de envío, y son responsabilidad exclusiva del cliente. PadelHouse no tiene control sobre estos cargos ni puede predecir su importe; te recomendamos informarte con la aduana de tu país antes de realizar el pedido.

Dirección incorrecta o incompleta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta. Si el pedido no puede entregarse por un error en los datos facilitados, los costes de reenvío correrán a cargo del cliente.

Para cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a ayuda@padelhousetienda.com.