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Si tu cesta de la compra supera los 75€ = Gastos de envío gratis.
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Si tu pedido es Baleares = Gastos de envío 7.9€ (y Gratis para más de 75€)
Actualmente no aceptamos pedidos en Canarias, Ceuta o Melilla.
Si tu pedido se encuentra en stock en su totalidad y el método de pago es Tarjeta de Crédito, el envío tardará entre 24 – 48 horas laborales en llegar a un destino en la península.
Si tu pedido no se encuentra en stock en su totalidad podrá tardar entre 3 y 7 días en ser enviado, además de 24 – 48h laborales desde que le indiquemos que fue enviado.
Si su pedido no se encuentra en stock en su totalidad y verificamos que el conseguir dicho producto es una carga de tiempo superior a 7 días laborales, de inmediato le llamaremos para ofrecerle una solución o ver si usted está de acuerdo en esperar el tiempo que nos indiquen nuestros distribuidores.
Desde el momento que nos percatemos de la entrada del pedido siendo un horario laboral, lo primero que hacemos es verificar que todo es correcto.
Una vez estemos procesando el pedido comprobaremos que tenemos todos los artículos de su pedido en stock. Si no es así, serán solicitados a nuestro distribuidor o le llamaremos para darle una solución en caso que sea muy lento el proceso de renovación de dicho stock.
Una vez tengamos todos los artículos su pedido será empaquetado y entrara en nuestra línea de envío que está abierta de Lunes a Viernes de 10h a 18h.
Efectivamente. Todos los precios que aparecen en nuestra web ya tiene incluido dicho impuesto.
Nos pondremos en contacto para avisarle de ello lo antes posible y buscar una solución en la que usted salga claramente beneficiado.
Todos nuestros productos tiene garantía de Marca. Si quiere mas información puede visitar nuestro apartado de Envíos y Devoluciones.
PAGOS Y PEDIDOS
Puede realizar su pedidos llamando a nuestro teléfono 672 104 764 o 911 610 095 o mándanos un WhatsApp al 661 325 106, le solicitaremos sus datos y enviaremos su pedido en modo contra reembolso con un cargo de 7,9€ de envío + 3% por el contra reembolso o de 3% solamente si su pedido supera los 75€.
Tarjeta de Crédito: si selecciona este método de pago, justo antes de finalizar su pedido será enviado de nuestra web a una pasarela de pago seguro HTTPS La Caixa donde se le solicitaran los datos necesarios para hacer el pago con una tarjeta de crédito o debito, si todo va bien el banco le regresara a nuestra web donde se le notificara que el pedido se ha hecho correctamente.
Si el pedido se ha realizado correctamente la información del mismo será enviada al correo que usted indicó cuando se registró en nuestra web, si no recibe inmediatamente el email después de hacer el pedido, revise en la carpeta SPAM de su cuenta de correo, de no ser así póngase en contacto con nosotros vía email, teléfono o chat.
Puede entrar en su cuenta personal dentro de nuestra web para ver los datos, también puede revisar su correo, cada vez que el estado de su pedido cambia el sistema envía un correo automático con la notificación, también puede consultarnos el estado indicando el numero de pedido mediante alguno de nuestro métodos de contacto.
Puede saberlo entrando en su cuenta y mirando su historial de compras, también dicha información es enviada por email cuando realiza la compra en la web, sino logra encontrar el numero contacte con nosotros para verificar con sus datos personales cual es dicho numero.
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