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¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?

Si tu pedido se encuentra en stock en su totalidad y el método de pago es Tarjeta de Crédito, el envío tardará entre 24 – 48 horas laborales en llegar a un destino en la península.

Si tu pedido no se encuentra en stock en su totalidad podrá tardar entre 3 y 7 días en ser enviado, además de 24 – 48h laborales desde que le indiquemos que fue enviado.

Si su pedido no se encuentra en stock en su totalidad y verificamos que el conseguir dicho producto es una carga de tiempo superior a 7 días laborales, de inmediato le llamaremos para ofrecerle una solución o ver si usted está de acuerdo en esperar el tiempo que nos indiquen nuestros distribuidores.

He realizado el pedido hace unos minutos, ahora ¿Qué pasa?

Desde el momento que nos percatemos de la entrada del pedido siendo un horario laboral, lo primero que hacemos es verificar que todo es correcto.

Una vez estemos procesando el pedido comprobaremos que tenemos todos los artículos de su pedido en stock. Si no es así, serán solicitados a nuestro distribuidor o le llamaremos para darle una solución en caso que sea muy lento el proceso de renovación de dicho stock.

Una vez tengamos todos los artículos su pedido será empaquetado y entrara en nuestra línea de envío que está abierta de Lunes a Viernes de 10h a 18h.

¿Los precios de la web incluyen el I.V.A?

Efectivamente. Todos los precios que aparecen en nuestra web ya tiene incluido dicho impuesto.

Si el producto que pedí esta agotado ¿Qué ocurre?

Nos pondremos en contacto para avisarle de ello lo antes posible y buscar una solución en la que usted salga claramente beneficiado.

¿Qué garantía tienen los productos?

Todos nuestros productos tiene garantía de Marca. Si quiere mas información puede visitar nuestro apartado de Envíos y Devoluciones.

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